よくあるご質問

Frequently Asked Questions

質柄は選べますか?

掲載写真と同じ柄の生地を使用していますが、裁断位置によって柄の配置が異なります。

すべて一点ずつ手作業で仕立てているため、写真とまったく同じ配置にはならない場合があります。あらかじめご了承ください。

透け感はありますか?

はい、白地やその他の淡い色の長襦袢を使用しているものには、透け感があります。

サイズ交換はできますか?

基本的に返品・交換はお受けしておりませんが、不良品に限り対応いたします。

商品到着後7日以内にご連絡ください。

どんな着物生地を使っていますか?

未使用の反物や、長く保管されていた着物生地を使用しています。

状態の良い生地のみを厳選し、サステナブルな観点から再利用しています。

同じ柄でも裁断位置によって、柄の出方が一点ずつ異なります。

海外への発送はできますか?

日本以外への発送も可能ですが、海外発送の体制はまだ完全には整っておりません。ご注文前に、お住まいの国への発送可否・送料・配送期間についてお問い合わせください。

商品はどこで作られていますか?

すべて日本国内で縫製されています。職人が一点ずつ丁寧に仕立てており、品質と細部にこだわっています。

在庫がない場合、再入荷しますか?

使用している生地が一点もののため、同じ商品を再生産できない場合がございます。そのため、今ご覧いただいている商品は、二度と手に入らない特別な一着となる可能性もございます。